Первое впечатление - просто и удобно

Заходим на сайт провайдера "Timeweb" и видим обновленный дизайн. Что сразу бросилось в глаза, так это тарифный калькулятор, который позволяет в несколько движений миши увидеть сколько будет стоить нужный Вам хостинг. Также интерфейс сайта очень упростился, и стал намного удобнее и понятнее, хотя стоит отметить не совсем "бизнесовый" дизайн, но это уже "на вкус и цвет". Также на своей главной странице, хостинг-провайдер хвастается своими крупными клиентами, среди которых Yota, Schwarzkopf, Eset, Garmin, Invitro, Banki.ru и другие.

Пробный период - 10 дней

При выборе тарифного плана, видим информацию, которая указывает на то, что Таймвеб предлагает бесплатно протестировать свои услуги в течении 10 дней. Все что нужно, это выбрать нужный тарифный план, зарегистрироваться, и на протяжении 10 дней смотреть как работает данный хостинг-провайдер.

Регистрация - быстрая

Первое что отмечаем - все очень удобно и эргономично. Слева видим условия тарифного плана, а справа можем выбрать срок оплаты и форму клиента (физическое или юридическое лицо).  Чуть ниже нужно заполнить несколько полей,  2 из которых являются обязательными. Т.е. для регистрации, Вам нужно ввести ФИО и e-mail адрес.

Оплата

Способов оплаты не так много как  у других хостинг провайдеров, но тех способов которые предлагаются хватит с головой. Таким образом, оплатить можно через квитанцию в банке, пластиковыми картами, Вебманей, Яндекс-Деньги или в терминале. Для юридических лиц предусмотрена оплата безналичным платежом.

Панель управления - удобная, похожа на cPanel

Timeweb использует панель управления собственной разработки, но по функционалу и интерфейсу, она очень схожа с популярной cPanel. Конечно ахиллесовой пятой подобных "самописных" панелей являются  частые сбои, но Таймвеб достаточно солидный провайдер, чтобы иметь низко качественную панель управления. К тому же наши эксперты за время работы с данным провайдером не заметили ни одного бага, связанного с панелью управления. На форумах также отсутствуют негативные отзывы.

Техническая поддержка -  компетентная, но долго ждать

Очень порадовало наличие LiveChat, но однажды нашим экспертам пришлось ждать ответа оператора, порядка 10 минут, но как правило сотрудник саппорта подключался к разговору в течении 2-3 минут, что является очень даже хорошим показателем. Также получить ответ на свой вопрос можно с помощью телефона (Санкт-Петербург, Москва, а также бесплатный всероссийский номер), e-mail и ICQ. Ответы мы получали достаточно быстро, но самое главное они были компетентными, и действительно помогали решить поставленную задачу.

Вывод

Timeweb хороший провайдер, который работает "для людей". Покупая хостинг у данной компании  можно быть уверенным, что без внимания не останешься, и сайт будет работать нормально. Для очень крупных и масштабных проектов, на наш взгяд стоит поискать другого провайдера, а вот для большинства остальных сайтов Таймвеб можно назвать отличным выбором.