Имя: Александр Тщательно подбирал хостера.
Выбор пал на Джино, т.к. у них гибкая система оплаты. Не пользуешься - не платишь! Это удобно и практично. |
|
Отвратная тех поддержка, молчат неделями, пока этих сцук не пнешь ответа не получишь
Добрый день (см. ситуацию ниже).
Прошу ответить на вопросы:
1.Почему Иванов Василий с 12.04. не предоставил ответ на заданные вопросы?
2.Какую ответственность несет Василий, если не отвечает на вопрос на протяжении 7 дней (сегодня 18.04.12) номер заявки отражен ниже.
3.Если проблема не будет решена, прошу сообщить механизм вывода денежных средств с моего счета находящегося у Вас?
4.Прошу взять на контроль Решение данного вопроса, Резцов Георгий, обещал что на этот вопрос он предоставит ответ в течении получаса (соответственно вопрос, неужели Василий настолько не компетентен, что не мог этого сделать на протяжении 7 раб. дней) |
|
Категорически не рекомендую - если только воронки будете размещать. Поддержка не работает, на заявки не отвечают, на телефоне автоответчик, cms самостоятельно (вручную) разместить невозможно, полный отстой. Промучился 3 месяца и сбежал. |
|
Хостинг этот не рекомендую. Два раза подряд оплату не проводят. На выходных отключают аккаунт. Техническая поддержка вопросы оперативно не решает. Такое ощущение что издевается. Телефон в выходные дни никто не поднимает, работает автоответчик. Контактов руководителя нет. То есть при возникновении проблем ими же созданных - решить их в течении суток - не реально. Позволяют себе отключать аккаунт с несколькими сайтами, причем в то время когда он оплачен и все им пофигу. Добиться правды не возможно. Сайты работают медленно. Бэкапы разворачиваются долго и каждый день не делаются. Не рекомендую. |
|
Для серьезных проектов не годится. Реакция техподдержки медленная, а при высокой посещаемости сайта это финансовые потери. Можно использовать только для простых сайтов на HTML. |
|
Хостинг редкостное г-но (уж извините за прямоту).
Перевели сайт на ВИП тариф. При переносе поставили ZendOptimizer+, который некорректно работает с HostCMS. Попросили поменять. Уже 3-й день решают. Ответ более суток.
Если есть тяжелые проекты, да и в целом, не рекомендую данный хостинг. |
|
Сайты загружаются отвратительно, тех поддержка очень медленно отвечает. Ищу альтернативу. |
|
В работе очень удобен, скорость неплохая. Техподдержка на этапе первого обращения слаба. Но в недрах сидят нормальные специалисты. Заинтересованным - требовать связи с техотделом. Есть телефон. В целом я пока (боюсь сглазить) доволен. |
|
Имя: Natali Джино пользовалась 1 месяц (больше сил не хватило). Перебазировалась на Питерхост. Словно другой мир. Наверное кому-то Джино нравится если разместить 1 страницу html, я больше туда не ногой. |
|
Пользовался одно время. Нет поддержки в режиме онлайн, частые падения. Деньги вернуть проблемно - поддержка все время отправляет читать публичную оферту. |
|
Не случайно попала на этот сайт и оставляю отзыв: активно ищу новый хостинг! На Джино уже больше 2-х лет, впечатления отвратительные: поддержка абсолютно некомпетентна (уж про никакую скорость ответов повторяться и не буду!), у меня стали нерабочими 2 проекта (может, были взломаны, может, подвел движок, но по БД ничего восстановить не смогли, после 2 недель переписки тех.поддержка отвечала упорно, что у них мои сайты, якобы, работают нормально! - плюнула и на затраченное время и на бешеные, ушедшие коту под хвост, затраченные деньги :(), теперь трясусь за последний свой проект - стал ну ооооочень медленно загружаться даже в режиме редактирования. Джино могу посоветовать только тем, у кого есть простенькие сайты не нагруженные контентом, с числом посетителей человек 100-200 в сутки и не больше. |
|
Служба техподдержки не просто смазывает впечатление, а вводит в уныние, а затем - раздражение. Мою проблему с кодировкой БД не смогли решить за 2 (ДВЕ) НЕДЕЛИ. Складывается впечатление, что дело в компетентности службы: поначалу они отвечают втечении часа-двух, но если проблему решить не получается - они используют своё 24-часовое право на ответ, и отныне вы будете получать лишь одно письмо размытого содержания в сутки. В общем, через месяц пользования услугами пошёл менять хостинг. |
|
В основном хостинг хороший, скорость неплохая, удобная панель управления и способы оплаты. Гибкие настройки тарифного плана, но всю картину смазывает работа тех. поддержки. на ответ уходит ОТ 2-х часов и рекордное время - ВНИМАНИЕ! вторые сутки техподдержка молчит. |
|
Мой первый хостинг, чему очень рада - все объяснили и помогают при всяких возникающих вопросах. Пользуюсь им и сейчас. |
|
Напишите свой отзыв!
Не бойтесь высказывать свои впечатления о работе данного провайдера, т.к. это поможет остальным вебмастерам сделать правильный выбор хостинга. Также, работу компании можно оценить по четырем критериям качества. Вся информация проходит ручную проверку и только после этого появляется на сайте.
|
